Klantencontact medewerker gezocht in de omgeving van Coevorden

Als Customer Service Medewerker ben jij operationeel verantwoordelijk voor de dienstverlening aan diverse nationale en internationale producenten en andere opdrachtgevers in de (petro)chemische en olie- en gasindustrie. Jij vertaalt de gemaakte commerciële en operationele afspraken met de klant naar instructies voor collega’s en partners, en coördineert het transport van de orderaanname tot aan de facturatie.

Jij fungeert als contactpersoon voor een aantal (internationale) klanten. Jij bent verantwoordelijk voor de operationele uitvoering en de bijbehorende administratie. Je hebt dagelijks contact met klanten, interne afdelingen, railmaatschappijen, cleaning stations en andere ketenpartners. Samen met je collega’s bied jij creatieve transportoplossingen om bestaande business uit te breiden en/of te optimaliseren. Kortom, jij bent een spin in het web die alle partijen aanstuurt en controleert om het transport naar tevredenheid van de klant uit te voeren.

Ben jij de klantgerichte professional die wij zoeken? Solliciteer dan direct en maak deel uit van een gedreven team dat continu streeft naar klanttevredenheid en service van hoge kwaliteit.